ในยุคไอที การตลาดยุคเก่าที่ใช้เพียงแค่ ลด แลก แจก แถม เพียงเท่านี้คงไม่ได้ผล การขายสินค้ายุคนี้ ต้องเน้นการต่อยอด การสร้างมูลค่าเพิ่มด้วยความสัมพันธ์ กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความประทับใจให้กับ ลูกค้า ทำให้ลูกค้ามาซื้อบ่อย ซื้ออย่างต่อเนื่อง และลูกค้ามีการบอกต่อ โดยชวนเพื่อนและญาติมาซื้อ ลูกค้าประเภทนี้จะมีมูลค่าสูง และทำให้มีกำไรมากขึ้น คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ เหล่านี้ด้วยการหมั่นเข้ามาอัพเดทข้อมูลข่าวสารจากหน้าร้าน และใช้ช่องทางการพูดคุยที่มีให้เกิดประสิทธิภาพ เพราะลูกค้าบางคนอาจไม่มั่นใจที่จะตัดสินใจซื้อในทันที คำแนะนำของผู้ขายจะเป็นคะแนนสำคัญ ที่จะช่วยโน้มน้าวได้เป็นอย่างดี หากมีสินค้ามาลงใหม่ […]