มาเริ่มจากพื้นฐานกันก่อนเลยว่า การสร้างแบรนด์สำหรับ SMEs ของเรามีวิธีคิดให้เป็นขั้น เป็นตอนอย่างไรบ้าง มาดูกันเลยค่ะ 1. ใครเป็นลูกค้าของคุณ (Segmentation) การแบ่งลูกค้าของคุณสามารถแบ่งง่าย ๆ ตามลักษณะทางกายภาพ เช่น อายุ, เพศ, การศึกษา, อาชีพ, รายได้ และอื่น ๆ แต่ถ้าจะให้ดี พยายามแบ่งลูกค้าตามความชอบ การใช้ชีวิต อุปนิสัย ความถี่ของการใช้สินค้า เป็นต้น 2. เขาเหล่านั้นคิดอะไร (Consumer […]