May 25, 2018
วันนี้เราจะมาพูดถึงช่องทางการสื่อสารที่นิยมใช้กันในยุคปัจจุบันนะคะ ในประเทศไทย Facebook จัดเป็นพระเอกแถวหน้าที่นักการตลาดนิยมใช้ในการสร้างการรับรู้ ประชาสัมพันธ์ หรือพูดคุยบอกเล่าเก้าสิบกับกลุ่มเป้าหมาย และการออกแบบฟังก์ชันที่รองรับการทำการตลาดโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการจัดการโฆษณาที่โปรโมทได้ทั้งเพจและโพสต์ การลงโฆษณาประเภทส่งคนเข้าสู่เว็บไซต์หลัก การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในรัศมีโดยรอบธุรกิจของคุณ การเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม เพิ่มจำนวนผู้รับชมวิดีโอ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้นักการตลาดสามารถนำไปวิเคราะห์และคิดกลยุทธ์แผนการตลาดเพิ่มเติมได้ด้วยค่ะ จากการรายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไทยในปีล่าสุด โดยสำนักงานพัฒนาทางธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ พบว่าความนิยม Social Network 5 อันดับแรกของคนไทย ได้แก่ Facebook, Line, Google+, […]
May 25, 2018
รู้หรือไม่ว่า Mobile Marketing คืออะไร? Mobile Marketing ก็คือ การทำการตลาดต่าง ๆ ผ่านทางโทรศัพท์สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตนั่นเองค่ะ โดยจะเป็นการประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น โปรโมชั่นใหม่ ๆ สินค้าใหม่ การบริการใหม่ ข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้จะถูกส่งไปยังสมาร์ทโฟนของกลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ รูปแบบการตลาดแบบนี้ คือ การตลาดเชิงสัมพันธ์ (CRM) ซึ่งหลายธุรกิจในยุคนี้นิยมใช้ […]
May 25, 2018
การกําหนดราคาสินค้าให้เหมาะสมกับลักษณะของผลิตภัณฑ์, ลูกค้า และวิธีในการจัดจำหน่าย ซึ่งควรกำหนดราคาที่เหมาะสมไม่แพง หรือราคต่ำจนเกินไป • ราคาสินค้าที่สูงเกินไปนอกจากจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเงินที่เสียไปไม่คุ้มค่ากับสินค้าที่ได้มาแล้ว การกำหนดราคาที่สูงเกินไปจะทำให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าจากคู่แข่งทางการค้า ที่มีสินค้าลักษณะคล้ายหรือแทนที่กันได้ในราคาที่ต่ำกว่าค่ะ • การกำหนดราคาสินค้าต่ำเกินไป นอกจากคุณจะได้กำไรเพียงนิดเดียวแล้วยังไม่คุ้มค่าเหนื่อยอีกด้วย และยังส่งผลให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกว่าสินค้าของคุณไม่มีคุณภาพ อีกทั้งยังจะก่อให้เกิดสงครามด้านราคา ประเภทที่แข่งขันกันลดราคาอย่างดุเดือด ซึ่งถ้าเป็นแบบนี้ก็มีแต่จะทำให้ตลาดสินค้านั้น ๆ ขาดทุนกันไปหมดนั้นเองค่ะ • นอกจากนี้การกำหนดราคาสินค้าไม่ควรมองแค่การตั้งราคาเป็นหลัก แต่ควรคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้า วิธีการชำระเงินค่าสินค้า และบริการหลังการขายร่วมด้วยนะคะ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เองจะทำให้ลูกค้าเกิดความจงรักภักดีในตราสินค้าหรือแบรนด์สินค้าของคุณนั่นเองค่ะ #SMEsGoOnlineByOSMEP #RMUTT […]
May 25, 2018
การออกแบบผลิตภัณฑ์ ให้โดนใจลูกค้า ไม่ใช่เรื่องที่ยากนัก หากเรามีแนวทางในการออกแบบ ดังนี้ค่ะ 1. รูปทรง ต้องเหมาะสมกับงาน และสอดคล้องกับรูปแบบการดำเนินชีวิต (Life Style) ของลูกค้า จะทำให้ได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดี ยิ่งเหมาะสมกับลูกค้าเราเท่าไหร่ก็ยิ่งเป็นที่ต้องการ รูปทรง รูปลักษณ์ ควรสอดคล้องกับแนวคิดผลิตภัณฑ์ของเราด้วย 2. สี สีมีผลต่อการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก เพราะเป็นเรื่องของอารมณ์ โทนสีร้อน เย็น ต้องดูด้วยว่าลูกค้าเราเป็นกลุ่มไหน ลูกค้าเราเป็นใคร และสีที่นำมาใช้ต้องการสื่อสารอะไรกับลูกค้าที่พบเห็น 3. […]
